הקוד האתי שלי
כמי שמוקדשת באופן מוחלט למקצוע עריכת הדין, ומונעת מתוך תשוקה בוערת להצלחת לקוחותיי, החלטתי לשקף בפניכם את הבסיס, את העקרונות שלי, את מה שחשוב לי, את ההסכם הלא כתוב ביני לבין עצמי, ואת ה"אני מאמינה" שלי, בנוגע להתנהלות המשרד ומערכות היחסים שנרקמות עם לקוחותיי.
חוק מספר 1: שירות יוצא דופן
אצלי השירות הוא במקום ראשון. נקודה. אני משקיעה את מירב מאמציי להיבדל ממשרדים אחרים באמצעות מתן שירות ללא תחרות. זמינות, קשב, אמפתיה ויחס אישי חם הם הסטנדרט שלי כדי לספק חוויית לקוח מעולה.
חוק מספר 2: יחסי אמון
אני מקבלת רק תיקים שאני מאמינה בהם ובצדקתם. אם אני לא מאמינה בתיק, אני פשוט לא אטפל בו. אמונתי האיתנה בלקוחותיי לא תתפשר גם במקרים מאתגרים.
חוק מספר 3: מקצועיות ומצוינות
אני שואפת תמיד למקצועיות ולמצוינות בכל היבט. אשקיע את מלוא הידע, הניסיון והכישורים שלי כדי להעניק ללקוחותיי את הייצוג המשפטי האיכותי והטוב ביותר.
חוק מספר 4: מסירות ונחישות
אני מחויבת להילחם בכל כוחי למען האינטרסים והזכויות של לקוחותיי. אפעל במרץ ובעקשנות למציאת הפתרון המשפטי המיטבי עבורכם.
חוק מספר 5: יושרה ואתיקה
אני דבקה בסטנדרטים הגבוהים ביותר של יושרה מקצועית ואתיקה. כבוד המקצוע, אמינות ושקיפות מנחים כל פעולה שלי.
חוק מספר 6: הלקוח במרכז
אני שמה את הלקוח במוקד הפעילות שלי. אשאף תמיד להבין לעומק את צרכיו ורצונותיו, ולהתאים את השירות בהתאם. אדאג שכל לקוח ייזכה ליחס אנושי ורגיש.
חוק מספר 7: התפתחות מתמדת
אני מחויבת ללמידה ולהתפתחות מקצועית מתמדת, כדי להעניק ללקוחותיי את הייצוג המשפטי העדכני והמתקדם ביותר.
חוק מספר 8: שיתוף פעולה עם הלקוח
אני רואה בלקוחותיי שותפים אמיתיים. אשתף אתכם בתהליכים ובהחלטות הנוגעות לתיקים והמסמכים המשפטיים מתוך אמון והערכה הדדית.
חוק מספר 9: יצירתיות בפתרונות
אני ניגשת לכל תיק בצורה יצירתית ופתוחה. אחשוב מחוץ לקופסה ואחפש את הפתרון האופטימלי עבורכם.
חוק מספר 10: הגינות והוגנות
אני נוקטת בגישה הוגנת והגונה בכל עת, הן כלפי לקוחותיי והן כלפי הצד השני. אשמור על כללי האתיקה ועל רוח החוק בקפדנות.